One control panel for the whole business.
Un panneau de contrôle pour toute l'entreprise.
Your console is called One, with your business name on it. From the simplest to the most complete, all the way to custom-built: here, our own One, and the demo of a care studio. Made-up names.
Votre console s'appelle One, au nom de votre entreprise. Du plus simple au plus complet, jusqu'au sur-mesure : ici, notre propre One, et la démo d'un studio de soins. Noms inventés.
Clinique : réservations, agenda, fiches clients et notes de soin, rappels par texto, ventes et forfaits, réceptionniste IA. Agence : CRM et suivis, génération de leads, portail client, approbations, Content Machine, One Reset et communauté. Données fictives, rien à installer.
Clinic: bookings, calendar, client files and care notes, text reminders, sales and packages, AI receptionist. Agency: CRM and follow-ups, lead generation, client portal, approvals, Content Machine, One Reset and community. Made-up data, nothing to install.
Le matin, One vous dit ce qui rentre, ce qui attend et ce qui s'en vient : relances, appels, approbations, contenu.Every morning One tells you what came in, what is waiting and what is coming: follow-ups, calls, approvals, content. Chaque personne à relancer, à quelle étape, quand, et ce que l'affaire vaut. Un clic, ou une phrase : « relance Julie jeudi ».Everyone to follow up with, at which stage, when, and what the deal is worth. One click, or one sentence: "follow up with Julie Thursday". Chaque personne sur une seule fiche : ses achats, ses courriels, ses rendez-vous, son suivi.Everyone on one record: purchases, emails, bookings, follow-up. Les clients potentiels qui vous ressemblent, classés, avec un premier message prêt. Vous approuvez, ça part; les réponses tombent dans vos suivis.Prospects that look like your best clients, ranked, with a first message ready. You approve, it goes out; replies land in your follow-ups. Les appels réservés, avec la fiche de chacun : les questions, ce que la personne a dit, le résumé, l'enregistrement.Booked calls, each with its sheet: the questions, what the person said, the summary, the recording. Une page privée par client, que vous remplissez ici : votre appel, son offre, son plan, vos échanges.One private page per client, filled in here: your call, their offer, their plan, your exchanges. Ce que votre client voit : il dépose ses fichiers et reçoit son devis tout seul, puis son plan, vos échanges, ses vidéos à approuver.What your client sees: they drop their files and get their quote right away, then their plan, your exchanges, their videos to approve. Le client regarde la version, commente au bon moment et clique « Approuver ». Fini les courriels « V3 finale finale ».The client watches the version, comments at the right moment and clicks "Approve". No more "V3 final final" emails. Vous dites une idée à voix haute; elle devient infolettre, article de blogue et publications pour chaque réseau. Vous approuvez, ça part.You say an idea out loud; it becomes a newsletter, a blog post and posts for each network. You approve, it goes out. Vos publications planifiées sur tous vos réseaux, avec ce que chacune rapporte en visites, rendez-vous et ventes.Your scheduled posts on every network, with what each one brings in visits, bookings and sales. Votre agenda, vos appels et vos rencontres au même endroit, relié à Google.Your calendar, calls and meetings in one place, synced with Google. Qui vient sur votre site, d'où, sur quel appareil, et ce qui mène à un rendez-vous. Les robots et vos propres visites sont exclus.Who visits your site, from where, on which device, and what leads to a booking. Bots and your own visits are left out. Le côté humain : vos membres, leur parcours, le coaching de groupe chaque semaine.The human side: your members, their path, weekly group coaching. La communauté : les propriétaires s'entraident, posent leurs questions, partagent leurs victoires. Personne n'entreprend seul.The community: owners help each other, ask questions, share wins. Nobody builds alone. Le matin, One vous dit votre journée : les rendez-vous, les trous à remplir et à qui les offrir, ce qu'il faut commander.Every morning One tells you your day: appointments, gaps to fill and who to offer them to, what to order. L'agenda de chaque employé, avec les rendez-vous pris en ligne, au téléphone par Mia ou au comptoir.Each staff member's calendar, with bookings made online, by phone through Mia, or at the desk. Chaque client : ses visites, ses dépenses, ses notes et ses fiches techniques. Appeler ou texter en un clic.Every client: visits, spending, notes and technical sheets. Call or text in one click. Le même tableau de suivis, pour un studio : les clients à ramener, ce qu'ils valent par année, la prochaine relance. Le rendez-vous pris se place tout seul.The same follow-up board, for a studio: clients to win back, what they're worth a year, the next follow-up. A booking moves the card by itself. Les ventes du jour, par employé, avec les pourboires et les taxes. La vente au comptoir en deux clics.The day's sales, by staff member, with tips and taxes. A counter sale in two clicks. Chaque produit, son stock et son minimum. Ce qui manque se commande au fournisseur en un clic.Every product, its stock and its minimum. What runs low is ordered from the supplier in one click. Les réservations en ligne et celles de Mia attendent votre accord avant d'être confirmées.Online bookings and Mia's wait for your OK before they are confirmed. Vos couleurs, votre ton, vos fichiers, et ce que vous demandez à l'équipe : vidéos, publications, campagnes.Your colours, your tone, your files, and what you ask the team for: videos, posts, campaigns.
Données inventées. Votre One est le même que le nôtre, à votre nom.Made-up data. Your One is the same as ours, with your name on it.
BookingsRéservations
A calendar and online booking. You approve the appointments you want to approve, then the client gets a confirmation text.
Un agenda et la réservation en ligne. Vous approuvez les rendez-vous que vous voulez approuver, puis le client reçoit un texto de confirmation.
Client filesFiches clients
Booking history, notes and all your own fields, such as a client's care notes. Exportable any day.
L'historique des rendez-vous, les notes et tous vos champs, comme les notes de soin d'une cliente. Exportables n'importe quand.
Text follow-upsSuivis par texto
Confirmations, reminders, “you're due” messages, and a review request with your Google link after each visit.
Confirmations, rappels, messages « c'est le temps de revenir », et une demande d'avis avec votre lien Google après chaque visite.
AI receptionistRéceptionniste IA
It takes the calls you can't answer, in Québec French or English, books the appointment and hands anything personal back to you. You hear it and approve it before it goes live.
Elle prend les appels que vous ne pouvez pas prendre, en français québécois ou en anglais, réserve le rendez-vous et vous renvoie tout ce qui est personnel. Vous l'écoutez et l'approuvez avant sa mise en service.
InventoryInventaire
Kept by voice or by scanner. “I just received a box of colour tubes.” Supplier orders go out from the same place.
Tenu à la voix ou au lecteur. « Je viens de recevoir une boîte de tubes de couleur. » Les commandes aux fournisseurs partent du même endroit.
Books, keptLivres, tenus
Sales recorded as they happen, invoices filed from a photo, and a monthly report for your accountant. Tax filing and payroll stay with your accountant.
Les ventes inscrites au fur et à mesure, les factures classées à partir d'une photo, et un rapport mensuel pour votre comptable. Les déclarations et la paie restent chez votre comptable.
One inboxUne seule boîte de réception
Texts, missed calls, calls with Mia, emails and your website's forms: everything people send you, in one list per person. Reply from there.
Textos, appels manqués, appels avec Mia, courriels et formulaires du site : tout ce que les gens vous envoient, dans une seule liste par personne. Vous répondez de là.
Missed call, texted backAppel manqué, texto envoyé
A call you couldn't take gets a text right away: “Sorry we missed you, how can we help?” The client answers by text instead of calling someone else.
Un appel que vous n'avez pas pu prendre reçoit tout de suite un texto : « Désolé, on n'a pas pu répondre, comment peut-on vous aider? » Le client répond par texto au lieu d'appeler ailleurs.
New clientsNouveaux clients
Prospects near you found for you, your posts planned in advance, and every new contact followed up until they buy. Your marketing, in the same place.
Des clients potentiels de votre coin trouvés pour vous, vos publications planifiées d'avance, et chaque nouveau contact suivi jusqu'à la vente. Votre marketing, au même endroit.
Courses and member areaCours et espace membres
Sell your know-how: lessons and videos, quizzes, checklists, and access that opens by itself after the purchase. Each step a student takes comes back into their file, so your emails follow where they are. From OneOS+ on, instead of a separate course platform.
Vendez votre savoir-faire : leçons et vidéos, quiz, listes à cocher, et l'accès qui s'ouvre tout seul après l'achat. Chaque étape d'un élève revient dans sa fiche, et vos courriels suivent où il en est. Dès OneOS+, au lieu d'une plateforme de cours à part.
Talk to it like you'd talk to a person.
Parlez-lui comme à une personne.
Everything can be done by voice; typing is optional. Wake word: “Hey One”.
Tout peut se faire à la voix; le clavier est optionnel. Mot d'éveil : « Allô One ».
Where we are. One Business already runs our own business: Mia answers our phone and our email, and books our calls in it. Now we're installing it with our first client businesses, alongside their current software until it proves itself.
Où on en est. One Business mène déjà notre propre entreprise : Mia y répond à notre téléphone et à nos courriels, et y prend nos rendez-vous. On l'installe maintenant avec nos premières entreprises clientes, en parallèle avec leur logiciel actuel jusqu'à ce qu'il ait fait ses preuves.