Charlot Immo: A Complete Business in 16 Days
A real estate investor in Centre-du-Québec had a clear mission and no system. Here is what we built with him, step by step.
On October 12, Charles Deschênes calls me. He wants to help homeowners in trouble with their house: a 60-day notice from the bank, unpaid property taxes, an estate the family can't settle. He has the drive, real estate investing training, and a community behind him (the Hors Marché Québec group). What he doesn't have: a name, a brand, a website, a way to find these people, and one place to follow each file.
Worse, his only way to find sellers was to drive an hour, knock on a door and hear no.
On October 28, his website was live on his own domain. Here's how.
Where he started
Charles wasn't a full-time entrepreneur yet. He had:
- a mission: get people out of trouble, and buy the house only as a last resort;
- a territory: Centre-du-Québec, Mauricie and Chaudière-Appalaches;
- a phone, an email and a lot of driving.
What he wanted: for people in trouble to find him, for no request to get lost, and to bring his wife into the business.
What we built, in order
- His ideal client and his offer, in writing. Before any logo, we made clear who he talks to (the owner under pressure from a deadline) and what he offers: four options, from a private loan to buying as is, with one simple promise: no broker, no fees, no pressure, everything in writing.
- His brand. The name Charlot Immo, the logo (two houses, his orange) and a complete brand book, made by One Creator.
- His website, charlotimmo.ca. One clear page that sounds like him, with his real photos on his job sites. The form sends every request straight into his system, with a notice by email and on his phone. He calls back the same day.
- His system, OneOS. His leads, his tasks, his day, his AI team and a brain that knows his offer, his regions and his files. He runs it by keyboard or by voice.
- A calculator. "How much would you keep if you sold tomorrow?" People enter their numbers, see the difference with a broker, and leave their contact info. Every calculation becomes a lead.
- A page for Hors Marché Québec members. Those who found a property but don't have the time or the team to handle it can send him their file.
- His presentation video, made by One Creator.
- Ready for Google and for AI. The site loads in about 2 seconds on a phone, Google knows who Charlot Immo is (name, logo, regions, phone), and the home page is indexed.
How we worked
Charles didn't have to learn any software or manage any suppliers. His part: answer our questions, send his photos and his texts, and say yes or no. Ours: everything else. Every step had its card in his space, with what was done, what was left and what we needed from him. Once something was settled, we stopped asking him for it.
What it changes for him
- Nobody gets lost anymore. A request on his site becomes a card in his leads, with "Call back" set for today.
- He looks like what he is. A real local business, serious and human, not a faceless number.
- He knows what to do next. We gave him a 90-day plan for his leads: the partners who see the files before anyone else (notaries, trustees, advisors), letters to long-time owners, his website, then ads, but only once he knows the exact words sellers use.
What's next
The 90-day plan starts on November 2. We track a single number: the cost of a real call with a real seller. We'll share what happens here.
What about you?
If you have a clear mission but no system to carry it, that's exactly what we do. Write to us and tell us: 1. your business, and how long you've been at it; 2. how clients find you today; 3. what takes the most time or energy; 4. why now. We answer every question, even if you're not ready. Book a call
Charlot Immo : une entreprise complète en 16 jours
Un investisseur immobilier du Centre-du-Québec avait une mission claire et aucun système. Voici ce qu'on a bâti avec lui, étape par étape.
Le 12 octobre, Charles Deschênes m'appelle. Il veut aider les propriétaires qui sont dans le trouble avec leur maison : un préavis de 60 jours de la banque, des taxes en retard, une succession que la famille n'arrive pas à régler. Il a la volonté, il a une formation en investissement immobilier, il a une communauté derrière lui (le groupe Hors Marché Québec). Ce qu'il n'a pas : un nom, une marque, un site, une façon de trouver ces gens, et un endroit où suivre chaque dossier.
Pire, sa seule méthode pour trouver des vendeurs, c'était de conduire une heure pour cogner à une porte et se faire dire non.
Le 28 octobre, son site était en ligne sur son propre domaine. Voici comment.
Le point de départ
Charles n'était pas encore entrepreneur à temps plein. Il avait :
- une mission : sortir le monde du trouble, et vendre seulement en dernier recours;
- un territoire : le Centre-du-Québec, la Mauricie et Chaudière-Appalaches;
- un téléphone, un courriel et beaucoup de déplacements.
Ce qu'il voulait : que les gens dans le trouble le trouvent, qu'aucune demande ne se perde, et pouvoir y faire participer sa femme.
Ce qu'on a bâti, dans l'ordre
- Son client idéal et son offre, par écrit. Avant le logo, on a mis au clair à qui il parle (le propriétaire pressé par une date) et ce qu'il offre : quatre options, du prêt privé à l'achat tel quel, avec une promesse simple : sans courtier, sans frais, sans pression, tout par écrit.
- Sa marque. Le nom Charlot Immo, le logo (deux maisons, sa couleur orange) et un guide de marque complet, faits par One Creator.
- Son site, charlotimmo.ca. Une page claire qui parle comme lui, au « tu », avec ses vraies photos sur ses chantiers. Le formulaire envoie chaque demande directement dans son système, avec un avis par courriel et sur son téléphone. Il rappelle dans la journée.
- Son système, OneOS. Ses pistes, ses tâches, sa journée, son équipe IA et un cerveau qui connaît son offre, ses régions et ses dossiers. Il le mène au clavier ou à la voix.
- Un calculateur. « Combien il te resterait si tu vends demain? » La personne entre ses chiffres, voit la différence avec un courtier, et laisse ses coordonnées. Chaque calcul devient une piste.
- Une page pour les membres de Hors Marché Québec. Ceux qui ont trouvé une propriété mais n'ont pas le temps ou l'équipe pour s'en occuper peuvent lui envoyer leur dossier.
- Sa vidéo de présentation, faite par One Creator.
- Prêt pour Google et pour les IA. Le site s'affiche en environ 2 secondes sur téléphone, Google sait qui est Charlot Immo (nom, logo, régions, téléphone), et la page d'accueil est indexée.
Comment on a travaillé
Charles n'a pas eu à apprendre un logiciel ni à gérer des fournisseurs. Son rôle : répondre à nos questions, nous envoyer ses photos et ses textes, et dire oui ou non. Le nôtre : tout le reste. Chaque étape avait sa carte dans son espace, avec ce qui était fait, ce qui restait et ce qu'on attendait de lui. Quand une chose était réglée, on arrêtait de la lui demander.
Ce que ça change pour lui
- Plus personne ne se perd. Une demande sur son site devient une fiche dans ses pistes, avec « Rappeler » pour aujourd'hui.
- Il a l'air de ce qu'il est. Une vraie entreprise d'ici, sérieuse et humaine, pas un numéro sans visage.
- Il sait quoi faire ensuite. On lui a remis un plan de 90 jours pour ses leads : les partenaires qui voient les dossiers avant tout le monde (notaires, syndics, conseillers), des lettres aux propriétaires de longue date, son site, puis la publicité, mais seulement une fois qu'il connaît les mots exacts des vendeurs.
Ce qui vient
Le plan de 90 jours commence le 2 novembre. On mesure un seul chiffre : le coût d'un appel tenu avec un vrai vendeur. On publiera la suite ici.
Et toi?
Si tu as une mission claire mais pas de système pour la porter, c'est exactement ce qu'on fait. Écris-nous et dis-nous : 1. ton entreprise, et depuis quand; 2. comment tes clients te trouvent aujourd'hui; 3. ce qui te prend le plus de temps ou d'énergie; 4. pourquoi maintenant. On répond à toutes les questions, même si tu n'es pas prêt. Réserver un appel